top of page

GİZLİLİK POLİTİKASI

Furkan Line Elektrik Elektronik Ltd. Şti. (“Şirketimiz”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası; web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların, paylaştıkları bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Adres bilgileri

  • IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler (cookies)

  • Sipariş, fatura ve teslimat bilgileri

Bu veriler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar çerçevesinde işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı

  • Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek

  • Faturalandırma ve muhasebe işlemleri

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme e-postaları (açık rıza ile)

  • Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya izinsiz şekilde kullanılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda yasal zorunluluk nedeniyle paylaşım söz konusu olabilir:

  • Mahkeme kararları veya resmi makamların talepleri

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Siparişin teslimatı için kargo firmalarıyla gerekli bilgilerin paylaşılması

Tüm iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız, KVKK hükümlerine uygun şekilde veri koruma taahhütnamesi ile yükümlü kılınmaktadır.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Bu çerezler, ziyaret edilen sayfalar, kullanım süresi, cihaz türü gibi anonim bilgileri toplar ve istatistiksel amaçlarla kullanılır.
Dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Tüm kişisel verileriniz, SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ve güncel güvenlik protokolleri ile şifrelenerek korunur. Veri tabanlarımız, yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilecek şekilde yapılandırılmıştır.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Yasal çerçevede silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlemenin sadece otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Haklarınızı ihlal eden uygulamalar karşısında zararınızın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden irtibata geçebilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri

Furkan Line Elektrik Elektronik Ltd. Şti.
📍 Mimar Hayrettin Mah. Peştamalcı Selim Sk.
Bitolo Shoes Ayakkabı No: 13 İç Kapı No: 103
Fatih / İstanbul

8. Politika Güncellemeleri

Furkan Line Elektrik Elektronik Ltd. Şti., gizlilik politikasında mevzuat değişikliklerine veya iç uygulamalara bağlı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulur.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA VE RIZA METNİ

Kişisel Veriler ile İlgili Aydınlatma ve Rıza Metni

 1.  Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu:


FURKAN LİNE ELEKTRİK ELEKTRONİK TEKSTİL VE GIDA LİMİTED ŞİRKETİ (“Furkan Line Elektronik” ve/veya “Şirket”), müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip olup işbu Bilgilendirme Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin Furkan Line Elektronik tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirilmesi ve aşağıda 3. maddede belirtilen durumlar için açık rızalarının temini hedeflenmektedir.

 2.  Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:


Müşterilere ait kişisel veriler, Furkan Line Elektronik tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Furkan Line Elektronik tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Furkan Line Elektronik’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Furkan Line Elektronik’in ve Furkan Line Elektronik ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini ile Furkan Line Elektronik’in sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir. Furkan Line Elektronik tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı yer alan Furkan Line Elektronik Tarafından 6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına ilişkin Politika’dan ulaşılabilecektir.

 3.  Müşterilerin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları:


Kanun’un 5/2 ile 6/3 maddesinde yer alan kişisel veri işleme şartlarının karşılanamadığı aşağıdaki durumlar için Furkan Line Elektronik tarafından kişisel verilerin işlenebilmesi için müşterilerin açık rızasının alınması gerekmektedir.


Bu kapsamda müşterilerin kişisel verileri; müşterilere yönelik kampanyaların oluşturulması, çapraz satış yapılması, hedef kitle belirlenmesi, Müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi ve Furkan Line Elektronik ait internet sitesi ile mobil uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi ve Müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama, kişiye özel pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, pazar araştırmaları, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla dahil olmak üzere dahil olmak üzere Furkan Line Elektronik’in ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, Furkan Line Elektronik’in sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası kapsamında Müşteri’nin vereceği onayı doğrultusunda işlenebilecek ve işbu Aydınlatma ve Rıza Metni’nde belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir.

 4.  Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı:


Müşterilere ait kişisel veriler, Türkiye, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği üye ülkelerinde uygun veri merkezlerinde barındırılacaktır Furkan Line Elektronik tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Furkan Line Elektronik tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Furkan Line Elektronik’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Furkan Line Elektronik’in ve Furkan Line Elektronik ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini ile Furkan Line Elektronik’in sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde FURKAN LİNE ELEKTRİK ELEKTRONİK TEKSTİL VE GIDA LİMİTED ŞİRKETİ Şirket yetkilileri, iştiraklerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar ile paylaşılabilecektir.

 5.  Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:


Kişisel veriler, müşterilerden elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Aydınlatma ve Rıza Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

 6.  Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları:


Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; (i) kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (iii) kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iv) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (v) kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vi) Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vii) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve (viii) kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.


Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel veri sahipleri tarafından  yer alan 6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına ilişkin Politika’da belirtilen yöntemlerle iletilebilecektir. Furkan Line Elektronik, söz konusu talepleri değerlendirerek 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Furkan Line Elektronik’in taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.

bottom of page